1. Administrator danych
Administratorem danych jest MATLYTE LABS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem ul. Leona Ptasińskiego 31, 05-080 Truskaw, Polska. KRS: 0001263315, NIP: 1182335728, REGON: 545592955. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@matlyte.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Korespondencja
Jeżeli napiszesz do nas, przetwarzamy dane zawarte w wiadomości, aby odpowiedzieć i prowadzić dalszą korespondencję. Podstawą może być podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i ochronie przed roszczeniami — odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
Lista premierowa i newsletter
Po dołączeniu do listy premierowej przetwarzamy adres e-mail oraz datę i treść udzielonej zgody oraz historię potwierdzenia i wycofania zgody oraz informacje o zatrzymaniu wysyłki w systemie mailingowym. Zapis wymaga potwierdzenia przez kliknięcie linku wysłanego na podany adres e-mail. Dane posłużą do przesyłania informacji o premierze, produktach i działalności MATLYTE. Podstawą przetwarzania będzie dobrowolna zgoda, którą można wycofać w każdej chwili — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Wiadomości marketingowe będą wysyłane wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody na komunikację elektroniczną zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
Dane techniczne
Serwer może zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, rodzaj przeglądarki i informacje o błędach. Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa, stabilności oraz diagnostyce serwisu. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Do ograniczania liczby prób zapisu używamy skrótu adresu IP powiązanego z godzinnym przedziałem czasu. Liczniki poprzednich przedziałów usuwamy przy kolejnych zgłoszeniach.
Analityka strony
Jeżeli wyrazisz osobną zgodę, korzystamy z Google Analytics 4, aby analizować sposób korzystania z serwisu i skuteczność listy premierowej. Możemy wówczas otrzymywać informacje o odwiedzonych podstronach, źródle wejścia, urządzeniu i przeglądarce oraz o wybranych działaniach, takich jak skuteczne przesłanie formularza. Do Google Analytics nie przekazujemy adresu e-mail wpisanego w formularzu ani innych danych wpisywanych przez użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych analitycznych jest Twoja dobrowolna zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Brak zgody nie ogranicza korzystania z serwisu ani możliwości zapisania się na listę.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, utrzymanie infrastruktury, pocztę elektroniczną oraz obsługę prawną lub księgową — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich usług. Adresy z listy premierowej są przechowywane w infrastrukturze hostingowej serwisu oraz przekazywane Brevo (Sendinblue SAS) w celu potwierdzenia zapisu, prowadzenia listy odbiorców i wysyłki wiadomości. Brevo przetwarza te dane na nasze zlecenie jako dostawca systemu mailingowego.
Po wyrażeniu zgody na analitykę odbiorcą danych analitycznych jest także Google Ireland Limited, dostawca usługi Google Analytics 4. Więcej informacji o sposobie wykorzystywania danych przez Google znajduje się na stronie Prywatność i warunki Google.
Jeżeli w związku z korzystaniem z usług któregokolwiek dostawcy dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfer będzie oparty na odpowiedniej podstawie prawnej i wymaganych zabezpieczeniach. Informacje o zastosowanych zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, pisząc na adres kontaktowy administratora.
4. Jak długo przechowujemy dane
- niepotwierdzone zapisy — przez 7 dni od ostatniego zgłoszenia; link potwierdzający działa przez 48 godzin;
- dane potwierdzonego zapisu — do wycofania zgody lub zakończenia newslettera;
- po wycofaniu zgody — dokumentację zgody i rezygnacji, powiązaną z adresem e-mail, przez 3 lata, wyłącznie w celu wykazania zgodności z prawem i ochrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te nie służą do wysyłania marketingu;
- korespondencję — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a później przez właściwy okres przedawnienia roszczeń;
- dane techniczne — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i usunięcia ewentualnych awarii.
- dane analityczne na poziomie użytkownika — zgodnie z ustawieniami GA4, przez okres ustawiony w usłudze; zagregowane raporty mogą być przechowywane dłużej.
Usuwanie niepotwierdzonych zapisów i dokumentacji po upływie wskazanych okresów uruchamia się przy kolejnych żądaniach obsługiwanych przez serwis. Bez ruchu na stronie usunięcie następuje przy wznowieniu jej obsługi. Jeśli synchronizacja rezygnacji z Brevo nie powiedzie się, zachowujemy dane potrzebne do jej ponowienia do zakończenia synchronizacji. Informacje o rezygnacji lub zatrzymaniu wysyłki bezpośrednio w Brevo odczytujemy przy kolejnych żądaniach do serwisu, w ramach okresowych kontroli. Synchronizacja nie jest natychmiastowa; do czasu kolejnej kontroli status w bazie strony może się różnić od statusu w Brevo. Okresy te dotyczą bazy serwisu; odrębne zapisy techniczne dostawców podlegają zasadom tych usług.
5. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw, gdy podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody możesz ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji lub pisząc na adres kontakt@matlyte.pl. Każda wiadomość wysyłana do listy będzie również zawierać prosty sposób rezygnacji. Wycofanie zgody jest bezpłatne.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
7. Dobrowolność podania danych i zmiany polityki
Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania informacji z listy premierowej. Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem serwisu, wyborem dostawców i uruchomieniem nowych funkcji. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod tym adresem.